Консультирую
индивидуально
на темы HR и управления
|
На постоянной основе с 2001 года консультирую руководителей всех уровней, предпринимателей и HR специалистов. А также тех, кто: «вырос из должности», кто слишком долго не может найти работу, кто собирается начать свое дело, но не решается, кто хочет получить рост и развитие в организации, в которой работает.
Формат и стоимость
Консультации проходят в Санкт-Петербурге или в формате видео по Skype. Также выезжаю в другой город, если необходимо мое личное присутствие.
Формат
В ходе встречи вы получаете блок теоретического материала устно адаптированного под практические примеры. При необходимости, мы составляем план действий на достижение конкретного результата.
Стоимость
Стоимость консультации формируется исходя из количества тем, которые мы разберем. По времени ограничений нет — для меня важно разобрать выбранные темы так, чтобы не осталось вопросов.
Скидки
При одновременном заказе двух-трех тем — 5%, трех-четырех — 10%, от шести тем — 15%.
Темы консультаций
От найма, адаптации, мотивации и сокращения персонала до личных целей, управления текучестью и HR бизнес-партнерства. Если не нашли нужную тему — ничего страшного, оставьте заявку, я свяжусь с вами, и мы все обсудим.
Ищете работу, не можете найти? Резюме не просматривают и нет откликов? Боитесь идти на собеседование? На работе сложная ситуация и вы не знаете как быть?
Во всех перечисленных случаях я готова вам помочь. Могу поделиться с вами ценными сведениями:
— почему резюме не просматривают?
— чего не надо делать на интервью?
— что имеет в виду рекрутер, когда задает тот или иной вопрос?
— как составить продающее резюме?
— насколько важно писать сопроводительное письмо?
— что делать, если вас вынуждают уволиться?
И многим другим.
Не знаете с чего начать при назначении вас на руководящую должность?
Назначение на руководящую должность — это стресс. Скорее приятный, но стресс. Вы оказываетесь в другом статусе. От вас все ожидают подвигов. Вы часть команды руководителей и должны активничать на совещаниях у руководства. Но, также вы часть своей команды, и просто обязаны быть в ней лидером.

Как избежать ошибок и оправдать ожидания? Предлагаю конкретный предметный перечень действий. Выполняя эти рекомендации вас ждет несомненно только успех!

Хотите определить персональную цель развития, основанную на личных ценностях?
Для чего это нужно? Основываясь на жизненных ценностях, каждый для себя ставит глобальную цель. Кем он хочет стать в этой жизни, чего планирует добиться? Генеральный план достижения целей – это фиксация конкретных промежуточных целей на пути достижения глобальной цели. План на один три, пять лет; месяц, неделя, день. Все это неотъемлемая часть эффективного развития. Без прозрачных и планомерных действий результата не будет. Ну, или он будет, но не тот, который вы ожидаете. Я помогу: определить важные для вас цели и затем достигать их более осознанно и с наименьшими усилиями; достичь больших результатов, безотлагательно предпринимая более эффективные и сфокусированные действия, не откладывая их «на потом». Вы прекратите «терпимо» относиться к тому, что тянет вас вниз. У вас появляется импульс для действий, и вы легче достигаете результатов.
Переговоры. Какие есть техники управления собой? Как управлять эмоционально сложными ситуациями, конфликтами.
Хотя вся жизнь и состоит из сплошных переговоров, вести их результативно мало кто умеет. И этому надо учиться. Чтобы при переговорах получать ожидаемый результат, надо знать про переговоры все. Мы разберем структуру переговоров. Из чего они состоят? Какие правила подготовки проведения переговоров нужно знать? Разберем отличия характеристик уверенного, неуверенного и агрессивного поведения. Гарантией успеха переговоров служит наличие необходимых навыков у переговорщиков. Отработаем эти навыки.

Конфликты в коллективе — новая реальность бизнеса, наряду с перманентной изменчивостью среды, потребностью в обучении и гонкой за новыми технологиями. Вы узнаете, как предупреждать конфликты; будете знать когда и почему они возникают в коллективе; научитесь управлять противоречиями между сотрудниками разных поколений, так как узнаете их особенности; будете знать секреты создания в коллективе благоприятного климата для эффективной работы.
Как стать успешным руководителем? Как системно совершенствовать знания и развивать лидерские компетенции?
Мы привыкли думать, что успех измерим. Да, его можно измерить, наблюдать, оценить. Но, у каждого человека свое понимание успеха. И зависит это от многих внешних факторов, и от особенностей личности, конечно. В этом блоке мы разберем детально. В чем именно ваш успех? Как будем достигать? В какие сроки? Что необходимо делать? Какой ожидаем результат? Как поймем, что результат достигнут.
Стоимость: договорная

Есть необходимость решить конкретную рабочую ситуацию по работе с персоналом?
Разберем в чем причины появления проблемной ситуации? Поработаем над ответами, которые помогут нам сформировать конкретные действия на результат. А именно: что было предпринято, какие результаты уже есть, что не позволило достичь большего желаемого результата; какие ресурсы будут нужны, каковы их источники; каких результатов ожидаем. Подведем итоги, определим результат изменений, сформируем порядок действий. Начнем их реализовывать.
Стоимость: договорная

Что нужно знать и делать руководителю для формирования эффективной команды? Как спланировать и организовать работу коллектива на результат?
Самыми эффективными руководителями становятся люди, способные работать в сотрудничестве с другими ради достижения стратегических целей компании. Они постоянно задают партнерам, коллегам, подчиненным и себе вопрос: «Чем я могу быть полезен команде? Какой вклад могу внести в общее дело?». Не нужно тянуть подчиненных и себя за уши, заставляя делать то, что не получается или не нравится. Развивайте сильные стороны! Постарайтесь найти для каждой должности максимально подходящего человека, а не тратить время на попытки «привести в соответствие» того, кто подвернулся под руку. Как это сделать? Обсудим конкретные действия и разберем возможные риски.
Стоимость: договорная

Есть вопросы по процедуре сокращения персонала, оптимизации штатной численности?
Оптимизация. Сокращение персонала. Вам предстоит разговаривать с сотрудником. Что нужно знать, чтобы разговор был конструктивным? Каждому руководителю настоятельно рекомендую знать особенности процедуры сокращения очень хорошо. Зачем? Будете говорить уверенно, со знанием дела. Работник вас услышит и сделает так, как вы предлагаете. Как выгодно и работодателю, и работнику. Вы сможете предложить сотруднику плюсы ситуации и перспективы. При этом и имидж компании не пострадает.

Какие знания необходимы и какие вопросы разберем:
— Общие вопросы процедуры сокращения персонала: требования законодательства РФ, перечень кадровых и иных документов, возможные риски.
— Кадровые документы о сокращении должности. Особенности, сроки, порядок взаимодействия с внутренними подразделениями и внешними организациями (структурные подразделения компании – участники процедуры сокращения; Профсоюз; Центр занятости).
— Особенности проведения собеседования с сотрудником.
— Категории выплат, порядок, сроки. Исключение правовых и имиджевых рисков.
— Кейсы.

Стоимость: договорная

Как уменьшить период адаптации и быстрее получать от новых сотрудников конкретный результат? Значимость процесса наставничества/менторства.
Больше всего увольнений приходится именно на новых сотрудников, которые уходят в первые месяцы работы. Благодаря грамотно выстроенному процессу адаптации/наставничества в компании снижается текучесть персонала. Новички раньше начинают работать эффективно и самостоятельно, причем как у них, так и у опытных специалистов, появляются стимулы трудиться лучше. Наставничество — сильный мотивационный фактор. Причем для обеих сторон. Для наставника это признание профессионализма и заслуг перед компанией, особый статус в коллективе, уважение. Для нового сотрудника – ощущение, что о нем заботятся, хотят помочь ему постичь специфику работы, тратят на него время и силы. Помимо прочего для новичка наставник – еще и пример того, как надо вести себя в компании, как соблюдать ее ценности, строить свои отношения с коллективом. Как уменьшить период адаптации? Обсудим инструменты, методики и правила, чтобы не усложнять процесс, но и не пропустить важные моменты.
Стоимость: договорная

Мотивация персонала: материальная и нематериальная.
Ожидаешь результат от программы мотивации — составляй четкий и продуманный план действий/мероприятий не менее чем на год. Рассчитай затраты на них. Определи, на какие группы сотрудников они будут направлены и как будет оцениваться эффективность этих мероприятий. Мотивационное влияние на сотрудников должно быть системным с учетом их потребностей, ценностей и жизненных установок. Идеально сначала провести оценку персонала, понять ценности каждого, и только потом оказывать на них влияние, а не наоборот. Иначе — пустая трата денег. Какие действия помогают (из практики): профиль должности должен содержать мотивационный портрет; при подборе на массовые должности - ставка на потребности, только потом на профессионализм; выбор инструмента мотивации - для всех должностей один инструмент не подходит и др. Предложу варианты мотивационных пакетов, перечень возможных "плюшек" для сотрудников. Разберем примеры практики более предметно.
Стоимость: договорная

Вовлеченность персонала. Предоставление обратной связи. Управление текучестью.
Для владельцев бизнеса и руководителей подразделений вовлеченность что-то вроде «волшебной палочки»: хочу, чтобы они (сотрудники) работали в полную силу, чтоб добывали результат. Для сотрудников же вовлеченность больше связана с понятиями гармонии, баланса и энергии. И, соответственно, есть риск того, что тропинки первых и вторых могут однажды разойтись. Избежать этого позволят навыки управления вовлеченностью. А также знания. Удовлетворенность и вовлеченность, в чем значимость, взаимосвязь и особенности? Какие действия руководителя влияют на вовлеченность персонала? Как вовлеченность влияет на текучесть? И почему развивающая обратная связь увеличивает результативность персонала? Разберем все факторы, влияющие на вовлеченность. Рассмотрим действия руководителя, влияющие на каждый из этих факторов. Разработаем примерный план мероприятий для управления вовлеченностью и текучестью.
Стоимость: договорная

Все ответы на вопросы про ежегодный отпуск.
Постоянная дилемма для руководителей — предоставить отпуск не нарушая утвержденный график отпусков, при этом сохранить рабочим производственный процесс. Факт: работники болеют, просят перенести отпуск, да и производственная необходимость возникает, и руководитель сам не хочет отпускать в отпуск сотрудников. Соблюдение графика отпусков - чье это право и обязанность? Особенности предоставления ежегодного отпуска в нарушение утвержденного графика. Расчет периода, дающего право на отпуск. Отпуск с последующим увольнением. Заболел в период отпуска, что нужно знать? Ситуаций много. Важно исключить правовые риски, не нарушить производственный процесс и сохранить благоприятные отношения в коллективе. Разберем все вопросы касательно предоставления ежегодного отпуска.
Стоимость: договорная

Увольнение по соглашению сторон.
Причинами увольнения по соглашению сторон может быть сокращение должности, недоверие к сотруднику, не выполнение должностных обязанностей и другие основания. В этих случаях важно исключить правовые риски, соблюсти все требования законодательства РФ. Поделюсь опытом, как проводить конструктивно собеседование с сотрудником, подлежащим увольнению по соглашению сторон. Рассмотрим особенности оформления кадровых документов, сроки и порядок процедуры увольнения по данному основанию.
Стоимость: договорная

В чем значимость HR бизнес-партнерства для достижения стратегических целей компании (HRBP)?
До последнего времени бизнес в России не испытывал острой потребности в HR как бизнес-партнере, а может быть, и сами представители HR не были готовы к этой роли. Ведь нужен не просто профессионал, готовый предоставить сервис в области HR, а тот, кто, понимая потребности бизнеса, может помочь повысить его эффективность (прибыль, доля рынка, развитие, возврат инвестиций, бизнес-процессы, конкуренты). В этом и состоит основное отличие между HR-generalist и HRBP. Первый предоставляет HR-сервис, второй решает стратегическую задачу повышения эффективности бизнеса, используя потенциал сотрудников. Повысить ценность HRBP помогут определенные знания и навыки. Какие и как их развить в настоящей действительности? Мы разберем все функциональные роли HRBP для результативного применения их на практике.
Стоимость: договорная

Как и где подбирать персонал? Особенности подбора по отраслям, по персоналиям.
Узнаете, какие есть методы и источники поиска персонала. Какие из них являются более эффективными?

Получите структуру проведения собеседования. Структура поможет узнать: на что обращать внимание, какие вопросы задавать, как понять, что это ваш человек?

Понимание того, какой персонал вам нужен под конкретный функциональный профиль. Будет учтена специфика вашей компании и использование новейших технологий для наилучшего результата.
Стоимость: договорная

Обо мне
Меня зовут
Юлия Толкунова
Я эксперт трудовых отношений, HRBP, консультант по управлению персоналом.

Педагог и юрист с высшим образованием
(годы окончания: 1990 и 2004).

Имею дополнительное образование в сфере управления персоналом (2013).

В мае 2018 г. буду сертифицированным профессиональным коучем.
19
лет
успешной работы в сфере управления персоналом
13
лет
руководителем (подбор, обучение, развитие и оценка персонала; организационно-кадровая работа/учет персонала; мотивация персонала; администрирование штатного расписания, корпоративная культура, HR-бренд)
7500 сотрудников
максимальная зона моей ответственности в работе
34
человека
максимальное количество моей HR команды
Оставьте заявку
Отметьте, пожалуйста, галочками темы, которые мы с вами разберем:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности