Юлия
Толкунова
международная метасреда UTOLK "Сила понимания"

ЛабоРаТориЯ

«сила понимания»

Старт 25 января 2024
Прокачай навык коммуникации и всего за месяц забудь о недопониманиях, сорванных переговорах и сделках.
Научись видеть истинные ценности людей и разговаривать с ними на одном языке.
Без страха провала и попыток понравиться всем
онлайн
6 мастеров
разбор кейсов
Чат поддержки
Часто человек вкладывает в слова один смысл, а его собеседник слышит другое. Результат — непонимание
Так происходит, когда один собеседник имеет в виду совсем не то, что в его словах видит второй. Коммуникация получается неэффективной.
Если уметь понимать, какие ценности стоят за репликами собеседника, коммуникация может быть эффективнее
Теперь второй собеседник верно понял, что имеет в виду первый, и коммуникация продолжилась без напряжения
На лаборатории мы Будем Учиться
лучше понимать других и их ценности,
чтобы достигать цели общения
практика
Лаборатория — это живой формат встреч. Не записи! Это полезные гайды, вводная теория и много практики в группе с сопровождением мастеров: разбор реальных ситуаций, выполнение упражнений, отработка навыков, обратная связь. В конце собираем все эти пользы в одну копилку и передаем участникам.

«Лаборатория» означает, что мы в формате исследования изучаем себя и  собеседника, отрабатываем навык качественного построения диалога с результатом для обеих сторон.
13
встреч
6
мастеров
РезУльТаТ
Для УчастНиКов
  • определите свои истинные ценности и то, как считывают вас окружающие
  • сформируете свои преимущества как эксперта / специалиста и сможете легко их подавать в переговорах
  • отработаете навык говорить на одном языке
  • сможете общаться так, что любые клиенты будут понимать, что им нужен ваш продукт и какие проблемы они смогут решить с его помощью
  • освоите язык метафор

На масТерскоЙ мы Будем Учиться лучше понимать других и их ценности, чтобы общаться эФФективнЕЕ

В основе лаборатории — спиральная динамика

основа
Что такое спиральная динамика?
Спиральная динамика— это модель, описывающая уровни развития личности человека, команды и организации, государств и мира в целом.

Это карта пути нашего развития, составляющая систему ценностей, структуру убеждений, уровень психологического существования, образ мышления, модели поведения и образ жизни.

Как её применять в жизни?
Зная спиральную динамику, вы сможете управлять своей жизнью, влиять на ее качество и создавать свою реальность.

Какие крупные компании её используют?
Вкусвилл, Google, Сбербанк, банк Точка, Газпром, Буше, и др.
изменения
люди
напряжённость
отношения
порядок
закон, правила
семья
традиции
инновации
новизна
успех
амбиции, цели
власть
сила
безопасность
выживание
Я
Мы
лаборатория созДана длЯ Всех,
Чьи резуЛьтатЫ заВисЯТ
оТ качесТва коММуНикации
для кого
Коуч, психолог, ментор, наставник
Выстраивать доверительные отношения с клиентом, выявлять истинный запрос через ценностный уровень, находить эффективные инструменты решения задач клиента
Фрилансер, сейлз-менеджер, предприниматель
Лучше слышать и понимать клиента и его ценности. Вести переговоры с акцентом на то, что ему действительно важно. Объяснять ценность продукта понятным клиенту языком. Повысить конверсию в закрытие сделки
Начинающий специалист
Лучше узнать, кто вы в новой роли, кто ваш клиент и как строить с ним отношения и совместную работу. Увереннее продавать и предоставлять услуги.
Маркетолог,
SMM-специалист
HR-директор, HR-специалист, рекрутёр
Глубже понимать свою целевую аудиторию. Итогово - лучше и больше продавать. Создавать контент, который будет попадать в самое сердце аудитории, повышать лояльность, делать фанатами
Подбирать качественный персонал с учетом ценностей компании. Развивать корпоративную культуру и внутренние коммуникации с опорой на ценности сотрудников и цели компании.

лабораториЯ созДана длЯ Всех, Чьи резуЛьтатЫ заВисЯТ оТ качесТва коММуНикации

Выстраивать доверительные отношения с клиентом, лучше понимать его истинный запрос через ценностный уровень, находить эффективные инструменты решения его задач.
Будет два типа встреч:

практические встречи и мастермайнды

формат
Каждый модуль состоит из двух встреч: практическая встреча и мастермайнд. Такой подход помогает лучше усвоить материал и получить максимум пользы.
Практическая встреча
Участники вместе с мастером разбирают кейсы, выполняют упражнения и отыгрывают роли в коммуникациях. Задают вопросы по самостоятельным заданиям, занимаются рефлексией по отработанной практике.

Цель — получить инструменты и сразу их применять.
2,5
часа
Вводная информация
Упражнение по теме модуля
Мастермайнд
Групповой разбор
Рефлексия всей группы при сопровождении мастера. Участники делятся опытом, описывают ситуации и примеры, уточняют, обсуждают оставшиеся вопросы. Ведёт мастер модуля, также участвуют другие мастера.

Цель — закрепить материал предыдущей встречи.
Работа в парах или группах
2,5
Самостоятельная работа
часа
Итоговый шеринг
Ответы на вопросы, обсуждение д/з
Групповая рефлексия с мастером и командой
Итоговый шеринг

Программа

На программе мы будем исследовать сферу отношений с другим человеком и формировать навык говорить с ним на его языке ценностей.

Всего 7 модулей, в каждом свой фокус внимания и свой мастер.
Я и Другой
Я + Другой = Мы
От отдельных «Я» и «Другой» будем идти к общему «МЫ»
Модуль #1: образ Я
О чем этот модуль
Мы можем общаться на разных языках, но понимать друг друга. Секрет заключается в том, что существует один универсальный язык – язык наших ценностей. Такая коммуникация рождает уникальные идеи, концепции, энергию.

Что будем делать
Собирать новый образ Я, опираясь на наши глубинные ценности. Через глубинные ценности создадим цельный образ Я. Усилим свою персональную роль через взгляд со стороны.

Результат — универсальный образ Я, который подходит в общении с любым человеком.
Знакомство и практическая встреча
25 янв (чт) 19:00–22:00 мск
Мастермайнд
27 янв(суб) 10:00–12:30 мск
Кандидат психологических наук, эксперт по эмоциональному интеллекту, практик в области спиральной динамики, Certified Business Trainer, International Coach ICU, автор модели Транзактная динамика
Оксана Белышева
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #2: образ другого
О чем этот модуль
Как и мы, другие люди также имеют разные ценности, от которых
зависит их коммуникация и то, как эти ценности проявляются в диалоге.

Что будем делать
С опорой на собственные ценности создадим универсальный ценностный образ другого человека.

Результат — образы потенциальных собеседников с разными ценностями и варианты коммуникации с ними, отработанные в практике.
Практическая встреча
1 фев (чт) 19:00–21:30 мск
Мастермайнд
3 фев (суб) 10:00–12:30 мск
Кандидат психологических наук, эксперт по эмоциональному интеллекту, практик в области спиральной динамики, Certified Business Trainer, International Coach ICU, автор модели Транзактная динамика
Оксана Белышева
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #3: образ мы
О чем этот модуль
О языке ценностных уровней развития и переходов. О языке мастера уровня и мастера спирали. Об умении не просто мыслить тактически, подбирать слова ситуативно, но и владеть стратегическим языком. Он раскрывает перспективы потенциала эффективности диалога.

Что будем делать
Моделировать ситуации и решать разные кейсы от учебных, бизнесовых до любых жизненных, используя спиральные языки и диалекты через игру и практические упражнения.

Результат — варианты разговорных и поведенческих образов участников коммуникации с фокусом внимания на их доминирующие ценности. Тренировка навыка говорить на языке собеседника.
Практическая встреча
8 фев (чт) 19:00–21:30 мск
Мастермайнд
15 фев(чт) 19:00–21:30 мск
Основатель Международной Ассоциации Интегрального развития IIN, Доктор философии, психолог, мастер-тренер-коуч, автор программ по интегральному мышлению и спиральной динамике
Александр Шталь
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #4:
ГОворим на одном языке
О чем этот модуль
Будем формировать навык говорить на языке ценностей.

Что будем делать
На первых модулях мы учились распознавать ценности собеседника по его речи в диалоге. Здесь отработаем навык говорить с ним на его языке и создадим копилку фраз под каждый уровень ценностей по спиральной динамике.

Результат — уметь быстрее находить общий язык и добиваться понимания, строить более глубокие и качественные отношения.
Практическая встреча
10 фев (суб) 10:00–12:30 мск
Мастермайнд
17 фев (суб) 10:00–12:30 мск
Эксперт международного уровня по спиральной динамике, предприниматель, писатель, психолог. Автор образовательных программ по спиральной динамике.
Анатолий Баляев
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #5: Рефрейминг
О чем этот модуль
У любого из нас могут возникать внутренние страхи на разных этапах коммуникации, и это мешает строить конструктивный диалог комфортный для обеих сторон. Модуль о навыке применения техники устранения страха.

Что будем делать
Применяя технику трехшагового алгоритма снятия внутренних страхов при коммуникациях, используя кейсы участников, на практике проанализируем природу страхов и разберем, как их можно снять.

Результат — навык применения техники исключения страха и трансформации его в позитивные стратегии
Практическая встреча
22 фев (чт) 19:00–21:30 мск
T&D, руководитель, консультант, бизнес-тренер, автор и ведущий программ, практик в области спиральной динамики
Полина Остапчук
Мастермайнд
24 фев(суб) 10:00–12:30 мск
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #6: самопрезентация
О чем этот модуль
Даже самым крутым экспертам порой сложно объяснить, например клиенту, ценность своей услуги/продукта. Чтобы это сделать, нужно составить особые офферы, индивидуальные рекламные посылы и с их помощью находить своих клиентов.

Что будем делать
Мы глубже узнали ценности сторон диалога. Теперь, используя кейсы участников, создадим рекламные посылы и офферы, чтобы рассказывать о продукте/услуге языком ценностей вашего клиента.

Результат — сформированная уникальность эксперта, готовые офферы, достижение любых целей в коммуникации, будь то заключение сделки, убеждение сотрудника или новые варианты продвижения бизнеса
Практическая встреча
29 фев(чт) 19:00–21:30 мск
Мастермайнд
2 мар(суб) 10:00–12:30 мск
Автор мастерской-лаборатории, основатель международной метасреды UTOLK "Сила понимания", партнёр Международной Ассоциации Интегрального развития IIN, сооснователь Центра становления Человечности, коуч, продюсер
Юлия Толкунова
дополнительная практика
+ бонус от мастера
Модуль #7: Копилка пользы
О чем этот модуль
Собираем воедино все пользы предыдущих модулей.

Что будем делать
Вернемся на короткое время к результатам и созданным наработкам по каждому модулю, отработаем навык говорить с клиентом на языке его ценностей.

Результат — концентрат пользы, который поможет продолжить самостоятельно укреплять навык коммуникации. Копилка схем и принципов, сформированная база материалов, конспектов и совместных наработок для закрепления знаний и умений.

Практическая встреча
7 мар (чт) 19:00–21:30 мск
Мастермайнд
11 мар (пнд) 10:00–12:30 мск
Юлия Толкунова
Александр Шталь
Анатолий Баляев
Оксана Белышева
Полина Остапчук
Ольга Назарова
Сергей Иванов
Занятия помогут сформировать навык говорить с другим на языке его ценностей, чтобы общение было легким и эффективным, а вы оба получили максимум пользы от ваших отношений

ЧТО еще
В программе

Дополнительная практика
После каждого модуля будут задания для самостоятельного выполнения. Результаты выполненных заданий обсудим на мастермайндах.
Бонусы от мастеров
Авторские материалы для самостоятельного изучения, которые глубже раскроют темы модулей.
Телеграм-чат, где анонсируем встречи, отвечаем на вопросы, делимся инсайтами и результатами, поддерживаем друг друга

Вас сопровождаюТ На каЖдом Модуле

Юлия Толкунова
Автор лаборатории и других программ по развитию, предприниматель, продюсер, коуч, HR- и BP-консультант, практик в области спиральной динамики и интегрального подхода
автор лаборатории
Сергей Иванов
Ольга Назарова
Эксперт в области развития бизнес-архитектуры предприятий, стратегического планирования, управления проектами, сертифицированный специалист в области развития лидерства (Harthill LDP)
мастер, техподдержка
Психолог, трансформационный коуч, аналитик в области поведения, практик в области спиральной динамики и интегрального подхода, автор модели Транзактная динамика
мастер, сопровождение
Полина Остапчук
T&D, руководитель, консультант, бизнес-тренер, автор и ведущий программ, практик в области спиральной динамики
мастер, сопровождение

Автор лаборатории — интегральный практик с многолетним опытом в коммуникациях

автор
Ценностный спектр человека — то, что для него наиболее важно — сильно влияет на процесс и качество коммуникации. Иногда это помогает жить, а иногда мешает. В конечном итоге, успешные коммуникации помогают добиваться лучших результатов во всех сферах жизни, улучшая её качество в целом.

В сфере профессиональных коммуникаций с 1997 года, основной профиль — бизнес отношения и корпоративный формат. Более 20 лет была директором по персоналу, 18 из них — в Сбербанке.

Юлия Толкунова —
Автор мастерской-лаборатории

скольКо стоиТ участиЕ

тарифы
ИсследуЮ
  • практические встречи с мастерами

  • Видеозаписи практических встреч

  • Доступ к материалам на 3 месяца

  • Телеграм-чат для поддержки, вопросов и рефлексии
42 000 ₽
ПриМеНяЮ
  • практические встречи с мастерами

  • мастермайнды с мастерами

  • Видеозаписи практических встреч и мастермайндов

  • Доступ к материалам на 6 месяцев

  • Телеграм-чат для поддержки, вопросов и рефлексии

  • Материалы с результатами всех занятий


  • Менторское сопровождение
56 000 ₽
ФокусируЮ
  • практические встречи с мастерами

  • мастермайнды с мастерами

  • Видеозаписи практических встреч и мастермайндов

  • Доступ к материалам на 12 месяцев

  • Телеграм-чат для поддержки, вопросов и рефлексии

  • Материалы с результатами всех занятий

  • Разбор кейса участника мастерами: три коуч-сессии по 1,5 часа

  • Менторское сопровождение

  • 5 встреч по 2 часа в проекте Спиральный словарь
68 000 ₽

Что говорят участники лаборатории

отзывы
Нина Алещенко
Любимое дело: бизнес консультант, fashion-аналитик
«Огромное спасибо этому курсу за то, что позволил мне увидеть мои слабые стороны. На что стоит обратить внимание в коммуникации с клиентами».

«Для меня очень важна отработка, скрипты, потому что это максимально практично. И практики в рамках курса нам это дают».

“У меня была цель: «Как я могу помочь своим клиентам выстраивать коммуникацию?» Уже по прошествии двух модулей я поняла, насколько важно проговаривать свои сутевые ценности, насколько важно понимать, с какими клиентами мы работаем и какую коммуникацию мы с ними ведем, а не идти только в потоке. Постараться выйти из того поля, в котором работаю сейчас, чтобы улучшить качество себя как специалиста и своих клиентов».

«Через практику модуля “Образ Я” мне важно было понять, наши ли это ценности или что-то наносное. Это возможность сделать прочнее тот фундамент, на котором я стою. Четкое осознание, что происходит в моей жизни и в каком ключе это происходит. Как развиваются события вокруг меня, как я в них участвую. Это следствие моих ценностей».
Елена Лысанова
Бизнес-тренер, психолог, коуч
«Заметила, что изменения начали происходить с первого занятия. Они напомнили мне процесс печати фотографий. Сначала появляются контуры, потом все больше и больше деталей. Так с каждой встречей появлялись новые образы, нюансы... И это очень интересно. Я стала по-другому смотреть, больше видеть и иначе реагировать. И это только начало… Я благодарна за этот многогранный творческий процесс”.

«В череде дел бывает трудно остановиться и выделить время на смысловое погружение. Поэтому особенно ценно пространство, которое дает возможность зайти в глубину».

«А ещё для меня Спиральная динамика зазвучала чище. На практике все становится яснее и понятнее. И удивительно наблюдать, как одно-два слова могут поменять все восприятие».
Александра Добрынина
Профессиональный коуч ICF, тренер
«Я получила то, зачем пришла на курс. Когда ты видишь, можешь протянуть, узнать, посмотреть, да еще и в кругу людей, кто делится с тобой своими мыслями. Особенно когда происходит синхронизация и участники легко понимают друг друга».

«Модуль «Образ Я» для меня был про уточнение сути своей личности: что, где, зачем. Добавление уверенности в том, что мы идем тем Путем. Из внутреннего самоощущения. Это сверка со своими ценностями – это сверка со своим истинным Я. Что для меня сейчас или вообще важно в жизни».

«Работа нашей группы на курсе - идеальный образ командной работы, где ты можешь быть собой, где можешь высказывать точки зрения, и они могут висеть где-то в воздухе кем-то принятые, кем-то нет, но тем не менее они учитываются. Это было интересно прожить такой опыт, где «Я» к «Мы» и от «Мы», к «Я» в разрезе кейсов».
«Я предприниматель, профессиональный коуч, руководитель, и объединить все эти роли получилось на курсе через мои сутевые ценности.
Мне стало понятно какие проекты меня привлекают, какими людьми себя окружаю я. Так как на первое место вышли «красота» (про красоту внутри и снаружи) и «качество». Как важно идти в глубину себя и знакомиться с собой новой.

Исследуя роль своего клиента появилось понимание кто эти люди, почему я рядом с ними. Роль будущего клиента помогла повторно пересмотреть свой образ Я, появились новые планы по развитию себя и своих проектов.
Были совершенно новые для меня упражнения на коммуникации, используя модель спиральной динамики и транзактный анализ. После каждого модуля в переговорах уже в жизни я эффективно использовала новые знания.

Профессиональные преподаватели, очень вовлеченные и с постоянной обратной связью. Для меня курс был очень полезным. Люблю, когда знания можно применить на практике».
Марина Алясова
Автор программ, тренер коучинга и НЛП, фасилитатор, писатель
«Мне было важно опереться на свою сутевую ценность, проговорить ее и рассмотреть с разных сторон. Больше посмотреть сверху. Было очень важно то, как видят меня другие. И я понимаю, как разворачивается сейчас вокруг меня пространство, как будто договаривая то, что начали говорить здесь. Я понимаю, на какую ценность ко мне приходят люди и на каких уровнях мы начинаем взаимодействовать, а также почему у них все получается. Такое ощущение, что я разговариваю с ними не как с человеческой, а как с духовной сущностью. И я могу говорить с ними на этом языке. Я понимаю, что я сейчас на новом уровне, и наше пространство дает поддержку оглядеться и понять, где я. За это спасибо огромное!»

«Прочтение себя через других и с их помощью. Всегда есть что читать и что прочитывать».
«Самое ценное для меня стало то, что много глубинной практической работы, позволяющей погрузиться и прожить старый и новый опыт. Участие в лаборатории позволило мне актуализировать свои сутевые ценности и понять их глубину здесь и сейчас. Четко определила, как я могу слышать ценности своего клиента, и на каком языке могу доносить свои ценности и ценности своей услуги/продукта. Плюс, поняла с каким клиентом я готова строить коммуникацию, а с кем нет, вне зависимости от условий внешней среды.
Собрала копилку прикладных инструментов, которые могу применять в любое время».
Юлия Бриман
Полина Остапчук
PCC ICU, Executive coach, Коммерческий директор в сфере девелопмента
T&D / L&D, бизнес-тренер, руководитель, консультант
Евгения Крюкова
Копирайтер, интегральный практик, коуч
«Вокруг много курсов по спиральной динамике, но почти все они теоретические. А мне хочется практики. Видеть и понимать, как эти знания применять в реальной жизни. Курс дал мне именно то, что я искала - чистую практику.
Индивидуальные и групповые задания, техники и обсуждения, а также постоянная рефлексия - каждая встреча наполнена активной работой и осознаниями.
Спасибо авторам курса за этот уникальный продукт! Благодарю»

Задайте вопрос
по мастерской-лаборатории

связь
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Мы свяжемся в течение дня
Юлия
Толкунова
Development of communication skills
По всем вопросам
Ольга Назарова
мастер, сопровождение
Telegram
olga@spiraldynamics.pro